TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ENVÍO
Cada uno de sus envíos están sujetos a los Términos y Condiciones de Envíalofacil.es del país de origen, vigentes en la fecha de envío y publicados Envíalofacil.es. Nos reservamos el derecho de modificar los Términos y Condiciones, tarifas de transporte y / o tarifas de manejo especiales, suplementos y otros cargos, en cualquier momento y sin previo aviso. Visite nuestra web local de Envíalofacil.es en www.envialofacil.es o póngase en contacto con el servicio de Atención al Cliente de Envíalofacil.es para obtener más información o para obtener una copia de los Términos y Condiciones de Envíalofacil.es
SUPLEMENTOS
Nos reservamos el derecho de evaluar y revisar el recargo por combustible y otros recargos establecidos en Envíalofacil.es , e introducir nuevos recargos cuando lo consideremos necesario, ocasionalmente y sin previo aviso. Recargo por combustible
TARIFAS
Las tarifas ofrecidas se basan en el perfil de tráfico y los volúmenes proporcionados por el cliente. Si los volúmenes reales se desvían de los volúmenes esperados, nos reservamos el derecho de enmendar, modificar o interrumpir las tarifas con o sin previo aviso. Las tarifas no incluyen los aranceles, impuestos y otros recargos que puedan aplicarse. Las tarifas indicadas en esta hoja están sujetas a un aumento general anual.
DIMENSIONES Y PESOS MÁXIMOS
Largo (L) x Ancho (W) x Alto (H) 2.4 m x 1.2 m x 1.5 m
Peso bulto (no paletizado) 68 kg
Peso bulto (paletizado) 500 kg Max- 1000 kg
Peso envío 500 kg Max-7000 kg
Volumen envío 3 m³ Max-30 m³
Para envíos internacionales el peso máximo y dimensiones puede variar dependiendo del origen y destino. Para más detalles póngase en contacto con Envíalofacil.es .
SUPLEMENTO DE COMBUSTIBLE
Se aplican recargos por combustible. Visite nuestra web local de envialofacil.es en www.envialofacil.es o póngase en contacto con el servicio de Atención al Cliente de envialofacil.es para obtener más información.
Pueden cambiar los precios semanalmente debido a las subidas del gasoil .
-servicio fuel, % Sobre el precio del transporte 50% de descuento sobre el porcentaje publicado en la web
INCREMENTO DE RESPONSABILIDAD ITLL(solo para países que no pueden vender seguros)
Para sus productos más valiosos, podemos aumentar el valor de la cobertura más allá de nuestra responsabilidad estándar de hasta 25,000 euros por envío.• ITLL % Tarifa de Transporte 8,5%
SEGURO
Para sus productos más valiosos, podemos proporcionar una cobertura de seguro de hasta 25.000 € para reemplazar los envíos perdidos o dañados. (Nota: no aplicable en países donde se vende responsabilidad mejorada)
-servicio,Insurance (IN) cargo por valor de la mercancia 1 % min 10€
NOTAS Y FACTURAS DE ENVÍO EN PAPEL
Podemos proporcionarle notas de envío impresas y / o facturas en papel si no desea transmitir sus datos electrónicamente y o recibir facturas electrónicas.
-Servicio -Non-electronic consignment (NEC)Cargo por envío 5€
-Servicio -Non-electronic invoice (NEI) Cargo por factura 4€
SERVICIOS ADICIONALES PARA MÁS INFORMACIÓN
Por favor consulte Con el personal de la plataforma Envíalofacil.es, para obtener más detalles acerca de nuestros Servicios Adicionales e información actualizada de sus correspondientes cargos aplicables. Nos reservamos
el derecho de modificar los cargos de los Servicios Adicionales durante el año. Nuestros recargos se calculan en función del peso/dimensiones declaradas o reales del cliente. El peso
volumétrico (o dimensional) en kilogramos se utiliza para calcular los cargos sólo si supera el peso declarado o real.
TARIFAS NACIONAL 2024 | ESPAÑA
Manipulación Adicional
Los envíos que excedan nuestras dimensiones estandar, o que no puedan ser manejados por nuestras cintas
transportadoras, incurrirá en uno de los siguientes cargos*:
No transportable Non-conveyable (SNC)
Este cargo se aplica si un artículo pesa menos de 30 kgs, y excede algunas de las siguientes dimensiones:
1.21 m (Largo) x 0.76 m (Ancho) x 0.76 m (Alto)
Express: 1.2 m (L) x 1.2 m (W) x 1.5 m (H)
RECOGIDA Y ENTREGA
Recogida en otra Provincia (Portes pagados)
Devoluciones, Portes debidos, Servicio Nacional (Solo para empresas ).
Gestione sus devoluciones a nivel nacional con nuestros servicios.
de todo el proceso de envío como parte receptora. Puede organizar el servicio de devolución a través de las herramientas informáticas de Envíalofacil.es , o puede llamar a nuestro departamento de Atención al Cliente.
Servicio en áreas remotas.
Un área remota se define como de difícil acceso o ubicación remota. Esto se determina por el código postal o nombre de la
ciudad (envíalofacil.es ). Por un suplemento adicional entregaremos (o recogeremos) en estas áreas.
Out of Area delivery/ collection (OOA,OOC)Cargo por envío € 0.42/kg,min € 22.00 max € 120.00
Servicio de entregas residenciales
Se aplicará un cargo a las entregas residenciales, ya sean envíos a hogares o residencias privadas, incluidos los lugares
donde se opera un negocio desde una casa.
-servicio, Residential delivery (RES) Envío internacional 3€ Envío nacional 0,95€
Correción de dirección incorrecta
Si la dirección de un destinatario es incompleta o incorrecta, podemos intentar encontrar la dirección correcta y completar la
entrega. En este caso, se aplicará un cargo adicional. Si no podemos completar la entrega, no somos responsables por no cumplir con nuestro compromiso de entrega.
Resolved wrong address (RWA),Cargo por envío 10€
MANIPULACIÓN DE ENVÍOS
Tratamiento prioritario
Puede optar por priorizar el tratamiento de su envío desde la recogida hasta la entrega. Su envío estará claramente etiquetado con nuestra etiqueta de prioridad (Priority).Cargo por envío 10€
Manipulación Adicional
Los envíos que excedan nuestras dimensiones estandar, o que no puedan ser manejados por nuestras cintas transportadoras, incurrirá en uno de los siguientes cargos*:
No transportable.
Este cargo se aplica si un artículo pesa menos de 30 kgs, y excede algunas de las siguientes dimensiones: 1.21 m (Largo) x 0.76 m (Ancho) x 0.76 m (Alto).Cargo en envío nacional 45€
Exceso de dimensiones.
Este cargo se aplicará si un artículo pesa 30 kg o más y excede de las siguientes dimensiones express 1,20 m L x 1,20 m W x 1,5 m H.Dimensiones en el envío nacional tiene un cargo de 55€
Recargo adicional por manipulación (AHS) – Embalaje (se espera que entre en vigor a partir de enero de 2023)
Esto se aplica si un artículo:
– no está completamente embalado en un contenedor de transporte o embalaje exterior;
– está embalado en un contenedor de transporte o embalaje exterior que no sea de cartón corrugado, incluyendo pero no limitado a metal, madera, lona, cuero, plástico duro, plástico blando, espuma de poliestireno expandido (por ejemplo Styrofoam);
– está embalado en un contenedor de transporte o embalaje exterior cubierto con un envoltorio retráctil o un envoltorio extensible;
– podría enredarse o causar daños a otros paquetes o a nuestro sistema de clasificación.
– está atado con bandas metálicas, de plástico o de tela, o tiene ruedas (por ejemplo, una bicicleta), ruedas moviles, asas o correas, incluidos los paquetes cuya superficie exterior está poco envuelta o cuyo contenido sobresale fuera de la Superficie.
Este servicio tiene un cargo adicional en el envío nacional de 40€
Recargo adicional por manipulación (AHS) – Peso (se espera que entre en vigor a partir de enero de 2023)
Esto se aplica si un artículo tiene un peso real superior a 31 kg (pero inferior a 68kg). Esto no aplica a un artículo, paquete o caja en un palé estándar. Servicio AHS Weight (AHW), Suplemento en el envío nacional de 20€
NOTA: Envialofácil.es siempre aplicará un único recargo adicional por manipulación por envío. El recargo se aplicará en base a la siguiente jerarquía:
1) Exceso de dimensiones
2) No transportable
3) AHS – Embalaje
4) AHS – Peso
Envíos no apilables.
Este recargo se aplica a cualquier envío que contenga al menos una pieza, caja o palé que no sea apilable. No apilable significa que una pieza, caja o palé no puede apilarse verticalmente de forma segura. Este recargo se aplica una vez por envío, incluso si se incluyen varias piezas identificadas como no apilables en un envío. Un envío puede generar tanto un Recargo Adicional por Manipulación como un recargo no apilable. (Nota: el recargo facturado no representa un servicio
reservado y no contiene ninguna garantía en la medida en que los respectivos envíos posiblemente no puedan apilarse en un punto Durante el transporte).
Reserva de almacenaje.
En el caso de que un envío necesitase ser almacenado en la delegación de destino a petición del receptor más de un día, se aplicará un suplemento para cubrir el coste incurrido. El cargo se aplicará pasado un día desde la fecha de recepción de lamercancía en la delegación de destino.El servicio de almacenaje quiero un cargo por número de días de hasta 30 kg €5 hasta 125 kg €15 día y más de 125 kg €50 día .
SERVICIO DE TRANSPORTES ESPECIALES (MERCANCÍAS PELIGROSAS)
De acuerdo con las regulaciones de transporte internacional (IATA, ADR, etc.), podemos gestionar servicios especiales de transporte y manipulación de sustancias y productos clasificados y designados. Para obtener detalles exactos por favor consulte la sección Mercancías Peligrosas en envíalofacil.es.
Mercancias peligrosas/Materiales peligrosos
Se aplica un cargo por servicio a los envíos que contienen mercancías peligrosas totalmente reguladas.Servicios Dangerous goods/Hazardous (HZ Con cargo por envío de €100.
*Para Otros envíos qué sea mercancía peligrosa póngase en contacto con el personal especializado qué le dirá los precios adicionales le he dicho transporte.
GESTIONES ADUANERAS
Nuestras tarifas de entrega puerta a puerta (es decir, tarifas estándar) incluyen simples formalidades de despacho de aduanas. Para algo más complejo, o para hacer que las transacciones internacional sea aún más fáciles para el cliente, le cobraremos servicios aduaneros adicionales. Para más información, por favor visite La plataforma envíalofacil.es.
Importar entradas individuales.
La entrada de un envío individual, por alto valor, peso o mercancía. El despacho de aduana es más complejo y lleva más tiempo realizar estas entradas.Tiene un coste de servicio Import Individual Entries Por envío de €25.
Entrada de líneas múltiples
Se aplica un cargo por servicio para entradas de artículos de varias líneas para envíos con varios tipos de productos para despacho.Coste por el servicio Múltiple line por envío de línea adicional De €5 a €7 por línea adicional .
Documento de tránsito / Entrada al país
Permite que un envío sea transportado bajo el procedimiento aduanero de tránsito (por ejemplo, documento T1 en Europa).Coste adicional por el tránsito de documentación por envío de €25
Almacenamiento
Se aplican cargos de almacenamiento cuando el envío no puede ser liberado por Envíalofacil.es / otra instalación debido a requisitos deaduana, información de despacho insuficiente o por solicitud del cliente.Tiene un coste adicional de almacenaje De €5 día, mínimo €10.
Cuota por desembolso
Pago de aranceles e impuestos (D&T) a las autoridades aduaneras en nombre del cliente.Tiene un coste de pagamento de tasas adicional total Con un total de aranceles y impuestos Total de aranceles e impuestos € 0 a € 50: 30% del total de aranceles e impuestos con un mínimo de € 5.00.
Total de aranceles e impuestos€ 50 a € 600:Tarifa fija de € 15.00. Total de aranceles e impuestos
€ 600: 2.5% sobre el total de aranceles e impuestos.
Entrega con derechos pagados
Para nuestro servicio de importación estándar, los aranceles e impuestos se pagan en el país de destino y se cargan al Destinatario. A petición del remitente, se le pueden cobrar aranceles e impuestos por una tarifa de servicio Tiene un coste adicional del servicio de entrega de derechos de pago por envío de €18.
Otros procesos de Agencia Gubernamental
Cargos de manipulación adicionales asociados con la autorización OGA, p. Ej. Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA), ministerios de salud, departamentos de agricultura, CITES. Tiene un coste adicional del servicio Other Government Agencies, Por envío de € 25.00 + external fees.
Importación / exportación temporal
Por solicitud del cliente, despacho de aduanas de entrada especial para el despacho temporal de importación / exportación. Temporary Import/ExportCon un coste de envío €50.
Corrección de entrada
Modificación de la información de entrada de autorización inicial por solicitud del cliente o error identificado por el cliente. Adicional del servicio Entry Amendment Con un importe del envío €45.
Recargo de aduanas Reino Unido-Unión Europea.
Aplicado a envíos entre el Reino Unico y la Unión Europea. el recargo es una cantidad fija por envío y puede estar sujeto a cambios. Visite la página web local de Enviadofacil.es en la web en tnt.com para los últimos recargos.Suplemento adicional del servicio UK-EU Customs Envío de €4 ,90 .
Para nuestro servicio de importación estándar, los aranceles e impuestos se pagan en el país de destino y se cargan al
Destinatario. A petición del remitente, se le pueden cobrar aranceles e impuestos por una tarifa de servicio
-Todas personas o empresas que utilicen la plataforma de envialofacil.es reconoce haber leído los términos de condiciones de envío y la Política de Privacidad.