Descripción
Envíos de más de 40 kg peninsular
¿Cómo realizo los envíos de más de 40 kg peninsular?
Elige la entrega en 24 o 48 horas selecciona los kilos de tu paquete, rellena el formulario de recogida y entrega, anota las medidas del paquete, para saber exactamente si los kilos son correctos y listo, enhorabuena!!!, enseguida los pasamos a recogerlo.
¿Para saber los kilos exactos con los que tienes enviar?
De forma fácil y rápida tienes una calculadora volumétrica en el pie de página qué te ayudará a saber los kilos. Siempre se coge la cantidad más alta tanto de volumen cómo de kilos,
Ejemplo: si tienes un envío de 2 kg y la calculadora volumétrica según las medidas te da 2.300 kg tienes que coger el peso de 3 kg.
Puntos a tener en cuenta:
-Seguimiento del envío a través de la web en tiempo real
-Atención al cliente vía web disponible de lunes a viernes de 9 a 20 horas
-El tiempo de tránsito se calcula considerando exclusivamente días hábiles
-Consultar consejos de embalaje
-Comprueba la lista de artículos prohibidos
-Los servicios de envío a Melilla y Ceuta tienen unos gastos de aduana que se pagan en destino
Características de los servicios:
-Peso máximo por bulto o paletizado: 500 kg.
-los envíos no recogidos por problemas ajenos a la empresa de transportes (el cliente no tiene la mercancía preparada cuando viene el transportista hacer su recogida), el cliente tendrá que solicitar una recogida nueva y pagar unos costes de 5€ adicionales algo que ya ha pagado.
(para cualquier duda, póngase en contacto con el personal especializado, por los canales aportados en la web).
-Medidas máximas por bulto: Suma de alto, ancho y largo no superior a 240 cm, con ninguna medida superior a 150 cm.
-Cubicaje: Conversión volumétrica 250 kg/m3 .
-Los envíos que dispongan de email se beneficiarán GRATIS de la notificación de Entrega Prevista, Entrega Hoy y Entregado, además de la Gestión Proactiva de Localización en caso de ausencia del destinatario o dirección incorrecta.
-Todos los envíos llevan incluida la entrega en más de 12.500 Puntos de Conveniencia (España y Portugal) sin coste adicional.
-Si tu mercancía tiene un valor elevado, te aconsejamos que contrates un aumento del límite de la indemnización.(como hacerlo, en condiciones de envio).
-Todos los envíos están sujetos bajo la normativa de condiciones de envío de la propia web.
-El uso de esta plataforma,el cliente asegura haber leído y aceptado todas las condiciones de uso y de envío de la web.
No incluye impuestos ( impuestos al final de la transacción